תנאי שימוש
תוקף: 23 במאי 2026 · Super Coach
תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את השימוש שלך באפליקציית Super Coach ובפלטפורמת ניהול המאמנים הנלווית לה (להלן יחד: "השירות"). השירות מופעל ומתוחזק על ידי Harel Schwartz (להלן: "אנחנו", "אנו", או "המפעיל"). שימוש בשירות, יצירת חשבון או גישה לתוכן מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים — אין לעשות שימוש בשירות.
1. אופי השירות
Super Coach היא פלטפורמה טכנולוגית בלבד. אנו מספקים כלים לניהול אימונים, בניית תוכניות, מעקב תזונה ותקשורת בין מאמנים למתאמנים. אנו איננו מעסיקים מאמנים, איננו מספקים שירותי אימון או ייעוץ בעצמנו, ואיננו בודקים, מאמתים, מאשרים או ערבים להסמכתם, לרישיונם, לכישוריהם או לאיכות השירות של מאמנים הפועלים בפלטפורמה. כל יחס אימון נוצר ישירות בין המאמן למתאמן ובאחריותם בלבד.
2. הצהרה רפואית — חשוב
השירות אינו מספק ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול, ואינו תחליף לייעוץ של איש מקצוע רפואי מוסמך. היוועץ ברופא לפני תחילת כל תוכנית אימון או תזונה, במיוחד אם יש לך מצב רפואי קיים, פציעה, הריון, או כל גורם סיכון אחר. פעילות גופנית כרוכה בסיכון מובנה לפציעה. השימוש בשירות ובכל תוכנית או המלצה המוצגת בו הוא על אחריותך הבלעדית.
3. קבלת סיכון מדעת
הנך מאשר/ת כי פעילות גופנית, אימוני כוח ושינויים תזונתיים כרוכים בסיכון מובנה לפציעה, לרבות פציעה חמורה. הנך משתתף/ת מרצונך החופשי ועל אחריותך הבלעדית, ופוטר/ת את המפעיל מכל אחריות לנזק גוף, פציעה או נזק בריאותי הנובעים מהשימוש בשירות, מתוכנית אימון, מהמלצת מאמן או מהמלצת העוזר החכם — במידה המרבית המותרת בדין.
4. הצהרת כשירות גופנית
בעצם השימוש בשירות הנך מצהיר/ה כי אינך סובל/ת ממצב רפואי המונע פעילות גופנית, או שקיבלת אישור רופא. אם תחוש/י כאב, סחרחורת או קושי במהלך אימון — הפסק/י מיד ופנה/י לייעוץ רפואי. במצבים כגון מחלת לב, יתר/תת לחץ דם, סוכרת, פציעה פעילה, הריון או הנקה — חובה להיוועץ ברופא לפני תחילת כל פעילות.
5. אין אנו ספק שירותי בריאות
המפעיל אינו רופא, פיזיותרפיסט, דיאטן/ית קליני/ת או נותן שירותי רפואה, ואינו עוסק בעיסוק במקצוע בריאות מוסדר. דבר בשירות, לרבות פלט העוזר החכם או מודול התזונה, אינו ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול.
6. אין הבטחת תוצאות
תוצאות אימון ותזונה משתנות מאדם לאדם. המפעיל אינו מבטיח ואינו ערב לתוצאה כלשהי — לרבות ירידה במשקל, עלייה במסת שריר או שיפור בכושר.
7. כשירות והרשמה
- אפליקציית המתאמנים מיועדת למשתמשים מגיל 16 ומעלה בלבד.
- פתיחת חשבון מאמן מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.
- עליך למסור פרטים נכונים ומעודכנים בעת ההרשמה ולשמור עליהם מדויקים.
- אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלך ועל כל פעילות המתבצעת בחשבונך.
- אין ליצור חשבון עבור אדם אחר ללא הרשאתו, או להתחזות לאחר.
8. מאמנים — אחריות ושיפוי
אם אתה משתמש בשירות כמאמן, אתה מצהיר ומתחייב כי:
- אתה בן/בת 18 ומעלה.
- אתה מחזיק בכל ההסמכות, הרישיונות והכישורים הנדרשים לפי דין למתן השירותים שאתה מציע, והאחריות לתקינותם חלה עליך בלבד.
- לא תציג את עצמך כרופא, פיזיותרפיסט, דיאטן/ית קליני/ת או כל בעל מקצוע מוסמך שאינך, ולא תאבחן, תטפל או תיתן הנחיות תזונה לאנשים עם מצבים רפואיים ללא רישיון מתאים.
- התוכן, התוכניות והייעוץ שאתה מספק למתאמניך הם באחריותך המלאה והבלעדית.
אתה מתחייב לשפות ולפצות את המפעיל בגין כל תביעה, נזק, הוצאה או חבות (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מפעילות האימון שלך, מהפרת התחייבויותיך לפי תנאים אלה, או מתוכן שמסרת באמצעות השירות.
9. הסכם המאמן ונספח עיבוד הנתונים (DPA)
סעיף זה חל על מאמנים ומסדיר את היחס שבין המאמן למפעיל ביחס לנתוני המתאמנים.
המאמן כבעל שליטה עצמאי במידע. המאמן שאליו משויך מתאמן הוא גורם עצמאי האחראי בעצמו לשימוש בנתונים שהמתאמן משתף עמו ולעמידתו בדיני הגנת הפרטיות החלים עליו. המפעיל מספק את הכלי הטכנולוגי בלבד ומשמש כמעבד נתונים מטעם המאמן ביחס לנתונים אלה.
המאמן מתחייב לאסוף ולעבד נתוני מתאמנים אך ורק למטרות מתן שירותי האימון, לשמור על סודיותם, להימנע מהעברתם לצד שלישי ללא בסיס חוקי, ולמחוק או להשיב נתונים לפי דרישת המתאמן או בסיום ההתקשרות. הפרת התחייבויות אלה מקימה למפעיל את זכות השיפוי שבסעיף 8.
10. מודול תזונה
מודול התזונה בשירות הוא כלי לתיעוד ומעקב (קלוריות, מאקרו, צריכת מים ויעדים אישיים) — ולא תוכנית תזונה קלינית מותאמת אישית ולא ייעוץ תזונתי מקצועי. אין להסתמך עליו כתחליף לייעוץ של דיאטן/ית קליני/ת מוסמך/ת, במיוחד במצבים רפואיים כגון סוכרת, הפרעות אכילה או מחלות כליה.
11. העוזר החכם (AI)
העוזר החכם מספק מידע כללי שנוצר אוטומטית, עשוי להיות שגוי, ואינו ייעוץ רפואי, תזונתי או מקצועי. אין להסתמך עליו לקבלת החלטות בריאותיות ואין להשתמש בו כתחליף לאיש מקצוע מוסמך. השימוש בו אינו חובה. פרטים על אופן עיבוד הודעות העוזר מופיעים במדיניות הפרטיות.
12. תוכן, נתונים וקניין רוחני
המידע שאתה מזין לשירות נשאר שלך. השימוש שלנו בנתונים, אופן שמירתם, שיתופם עם המאמן שאליו אתה משויך ומחיקתם מפורטים ב מדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד ולאחסן את התוכן שלך אך ורק לצורך תפעול השירות.
קניין רוחני. כל הזכויות בשירות (קוד, עיצוב, סימנים מסחריים ותכני המפעיל) שייכות למפעיל. ניתן לך רישיון אישי, מוגבל ובלתי-עביר לשימוש בשירות בלבד. אין להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
13. שימוש מותר ואסור
בעת השימוש בשירות, אין:
- לעשות שימוש בלתי חוקי, מזיק, פוגעני או מטעה
- לנסות לפרוץ, לשבש, להעמיס יתר על המידה או לעקוף מנגנוני אבטחה והרשאות
- לגשת לנתונים של משתמשים אחרים ללא הרשאה
- להעלות תוכן המפר זכויות קניין רוחני, פרטיות או כל זכות של צד שלישי
- לבצע scraping, איסוף נתונים אוטומטי או הנדסה לאחור של השירות
14. תשלומים, מנויים וביטול
- השימוש באפליקציית המתאמנים אינו כרוך בתשלום. מנויים בתשלום רלוונטיים למאמנים עבור פלטפורמת הניהול, בהתאם לתוכנית שנבחרה.
- לפני כל חיוב יוצג סיכום עסקה הכולל את המחיר, מחזור החיוב ותנאי החידוש.
- זכות ביטול: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקת מנוי תוך 14 יום מההרשמה. ביטול עסקה שנעשתה אונליין ניתן לביצוע אונליין דרך הגדרות החשבון, ללא צורך ביצירת קשר טלפוני.
- מנויים חודשיים מתחדשים אוטומטית אלא אם בוטלו לפני סוף תקופת החיוב. ביטול בכל עת — שירות יוסיף לפעול עד סוף התקופה ששולמה.
- אין מנויי "לכל החיים": כל מנוי הוא תקופתי (חודשי) וניתן לביטול בכל עת. אנו לא מציעים ולא מתחייבים על הסדרי תשלום חד-פעמיים שמקנים גישה לכל החיים.
14א. שינויים בתוכניות ובמחירים
- הוספת, שינוי או הפסקת תוכניות.אנו רשאים להוסיף תוכניות חדשות, לשנות פיצ'רים של תוכנית קיימת או להפסיק תוכנית מסוימת (לרבות התוכנית החינמית) בכל עת.
- שינויי מחיר למנוי קיים. שינויי מחיר ייכנסו לתוקף לא לפני 30 יום ממועד משלוח הודעה למשתמש (במייל ובתוך הפלטפורמה). במהלך 30 הימים תוכל לבטל את המנוי ללא חיוב נוסף.
- הפסקת תוכנית חינמית. אם נחליט להפסיק את התוכנית החינמית, נודיע על כך לפחות 30 יום מראש, ובמהלך תקופה זו ניתן יהיה לייצא את הנתונים שלך או לשדרג לתוכנית בתשלום.
- שינויים בפיצ'רים של תוכנית קיימת שאינם מהותיים יבוצעו ללא הודעה ייעודית. שינויים מהותיים יוצגו מראש בדומה לשינוי מחיר.
15. זמינות השירות וכוח עליון
השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS) וללא התחייבות לזמינות רציפה. המפעיל לא יישא באחריות לנזק מאי-זמינות, אובדן נתונים, או כוח עליון (לרבות תקלות תשתית, ספקי צד-שלישי, פעולות איבה או אסון טבע).
16. הגבלת אחריות
השירות מסופק כפי שהוא ("AS IS") וכפי שזמין. במידה המרבית המותרת על פי דין, ובכפוף לזכויות שאינן ניתנות לוויתור לפי דין, אחריותו הכוללת של המפעיל בגין כל נזק הקשור לשירות לא תעלה על הסכום ששילמת לנו (אם בכלל) בגין השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. המפעיל אינו אחראי לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, וכן לפעולות, ייעוץ או מחדלים של מאמנים או משתמשים אחרים בפלטפורמה.
17. סיום והשעיה
תוכל למחוק את חשבונך בכל עת דרך הליך מחיקת החשבון. אנו רשאים להשעות או לסיים גישה לחשבון המפר תנאים אלה או את הדין, או הפוגע במשתמשים אחרים או בשירות.
18. שינויים בתנאים
ייתכן שנעדכן תנאים אלה מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נודיע על כך באפליקציה או במייל לפני כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
19. הדין החל וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהם או מהשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ישראל.
20. יצירת קשר
- תמיכה כללית: support@supercoach.best
- פרטיות: privacy@supercoach.best
- בעלים אחראי: Harel Schwartz